Редакция от 28 июля 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта lskokno.ru и лиц, направляющих обращения Оператору.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Ратунов Владимир Александрович
ИНН: 351900219358; ОГРНИП: 323350000000571
Адрес для обращений: 160000, г. Вологда, ул. Ветошкина, д. 36, оф. 506
E-mail по вопросам персональных данных: pd@lskokno.ru
1. Какие данные и в каких случаях обрабатываются
1.1. Заявка на расчёт
Имя, телефон и/или e-mail, регион, тип объекта, содержание и имя приложенного файла, адрес страницы-источника, дата и время обращения. Для подтверждения согласия и защиты формы также обрабатываются технические сведения: серверный IP-адрес в виде необратимого контрольного значения, сведения браузера и служебные данные запроса.
1.2. Обращение по телефону или e-mail
Контактные данные и иная информация, которую человек добровольно сообщает в обращении.
1.3. Посещение сайта
Сайт использует необходимые cookies и технические журналы сервера. Яндекс.Метрика может быть включена только после отдельного согласия посетителя и только если счётчик настроен Оператором. Google Analytics на сайте не используется. Актуальный перечень приведён в Политике cookies.
Оператор не намерен обрабатывать специальные категории персональных данных и биометрические данные. Просим не включать их в обращения и файлы.
Если приложенный документ содержит персональные данные других лиц, отправитель должен иметь законное основание для их передачи Оператору. Просим удалить из файла избыточные сведения, не требующиеся для расчёта ЛСК, включая паспортные, платёжные и иные конфиденциальные данные.
2. Цели и правовые основания
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Ответ на обращение, подбор ЛСК, расчёт и подготовка коммерческого предложения | Данные заявки и контакты | Отдельное согласие субъекта; действия по его инициативе до заключения договора | До 1 года после последнего взаимодействия, если договор не заключён |
| Исполнение договора и обязательных требований закона | Договорные, контактные и расчётные сведения | Исполнение договора и обязанностей Оператора по закону | В сроки, установленные законодательством и номенклатурой дел |
| Безопасность сайта и защита от повторных автоматических отправок | Технические данные запроса | Законный интерес Оператора при соблюдении прав субъекта | Служебное ограничение формы — 1 минута; журналы хостинга — по регламенту провайдера |
| Оценка посещаемости сайта | События просмотра, сведения устройства и cookies аналитики | Отдельное согласие на аналитические cookies | До отзыва согласия или истечения срока cookies |
3. Действия с данными и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача лицам, указанным ниже, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной. Решения, порождающие юридические последствия для человека, исключительно автоматически не принимаются.
4. Получатели и инфраструктура
- Хостинг-провайдер и технические подрядчики — обеспечивают работу и защиту сайта в пределах необходимых функций.
- Почтовый сервис Google (Gmail) — получает копию заявки и вложение, поскольку адрес получателя заявок временно настроен на ratunov@gmail.com. Использование иностранного почтового сервиса может образовывать трансграничную передачу персональных данных.
- Яндекс.Метрика — получает аналитические данные только после согласия и только при фактически подключённом счётчике.
- Государственные органы — только в предусмотренных законом случаях.
Оператор не продаёт персональные данные и не использует заявку для рекламной рассылки без отдельного согласия.
5. Локализация и трансграничная передача
Первичная запись заявки выполняется в закрытую базу WordPress сайта. Оператор обязан обеспечивать первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан РФ с использованием базы данных на территории России.
Важная фактическая оговорка: пока копии заявок направляются на адрес Gmail, данные могут поступать иностранному поставщику сервиса. Такая операция требует самостоятельной проверки и, при наличии трансграничной передачи, выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ до её начала. Перенос получателя заявок на российский корпоративный почтовый сервис исключит этот конкретный канал трансграничной передачи.
6. Хранение и уничтожение
Веб-сайт хранит запись необработанной заявки не более одного года. Загруженный файл удаляется с веб-сервера сразу после попытки отправки письма; копия может оставаться в почтовом ящике до удаления письма. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует продолжить их хранение.
7. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Запрос можно направить на pd@lskokno.ru. Для защиты от раскрытия постороннему лицу Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь с данными.
8. Защита данных
Применяются разграничение доступа, обновление программного обеспечения, резервное копирование, защита форм от автоматических отправок, контроль доступа к административной части и иные меры с учётом характера обработки и актуальных угроз.
9. Изменение Политики
Новая редакция действует с момента публикации. Существенные изменения целей, состава данных или получателей должны быть отражены здесь до начала новой обработки.